Заказ и доставка
После того как вы оформили заказ, вам по электронной почте будет выслано уведомление о желаемой вами покупке, и вскоре наш менеджер свяжется с вами для подтверждения (или изменения) заказа.
При курьерской доставке заказ будет доставлен в назначенное вами время и место, оплата наличными производится курьеру непосредственно в момент получения товара.
В связи с большим количеством заказов, интернет-магазин оставляет за собой право изменить дату и время доставки. Если вы не можете по какой-либо причине быть в указанное время в указанном месте - постарайтесь предупредить нас.
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9:00 до 22:00
Доставка по городу Екатеринбург бесплатно (при заказе от 2000руб.)
При заказе менее 2000руб. стоимость доставки составляет 200руб.
При отказе от покупки стоимость фактически осуществленной доставки компенсируется дополнительно.
Доставка в другие города осуществляется Транспортной компанией или Почтой России и оплачивается покупателем.
Оплата наложенным платежом возможна только при отправке через Почту России.
Доставка Транспортной компанией или Экспресс доставкой осуществляется после 100% оплаты Вашего заказа.
Стоимость доставки оплачивается отдельно(при получении заказа).
По вопросам стоимости доставки Вас проконсультируют наши менеджеры отдела продаж.
Мы рекомендуем следующие транспортные компании:
«Экспресс-Авто»;
«Автотрейдинг»;
«Деловые линии»;
«Скиф-Карго»;
«Кит»;
«Ратэк»;
«ПЭК»;
«Желдорэкспедиция»;
«Транс-Вектор»;
«Урал-Транс-Компани»;
«Байкал-сервис»;
«Дилижанс»;
«Фастранс».
Если Вы захотите осуществить доставку через какую-либо другую транспортную компанию,
то достаточно предупредить об этом менеджеров при оформлении заказа, и Ваш товар будет отправлен через выбранную Вами компанию в день поступления денег на наш лицевой счет.
Доставка ПНЕВМАТИКИ, ЛУКОВ И АРБАЛЕТОВ Почтой России не осуществляется, основание: статья 22 Федерального закона «О почтовой связи», в связи с этим данный вид товаров доставляется транспортными компаниями.
Так-же доставить Ваш заказ можно с помощью Экспресс доставки - наиболее удобный и быстрый вариант. Несмотря на то, что он дороже отправки Почтой России или Транспортной компанией, зато товары оперативно доставят прямо к вам домой в удобное для вас время. Идеально подходит для тех, кто ценит своё время и готов немного переплатить за удобство доставки.
Сроки доставки обычно составляют от 2 до 7 дней, в зависимости от дальности региона.
Мы рекомендуем следующие компании экспресс доставки:
Pony Express (авиа, доставка до адреса назначения);
EMS Russian Post (авиа, ж/д, доставка до адреса назначения);
СПСР (авиа, ж/д, доставка до адреса назначения);
Гарантпост (ж/д, авиа, доставка до адреса назначения);
DHL (авиа, доставка до адреса назначения);
Сити Экспресс (авиа, доставка до адреса назначения);
СД Экспресс-курьер (авиа, доставка до адреса назначения).
Гарантия.
Все товары, продаваемые в нашем магазине, производятся только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.
Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии.
Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером. Если по какой либо причине, не зависящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа после (или во время) покупки, Вам придется оплатить стоимость оказанных транспортных услуг. Возврат товара не предусматривает дополнительный выезд курьера по адресу доставки. При обнаружении скрытых дефектов в товаре обратитесь в сервисный центр фирмы-производителя. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисным центром и наличия заключения о производственном браке.
Отказ от покупки.
В случае отказа от товара надлежащего качества, при состоявшейся доставке, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы обязаны оплатить курьерскую доставку в размере 500 рублей .Обмен приобретенного товара и/или возврат денег производится в порядке, установленном Законом о защите прав потребителей.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.
Возврат и обмен товаров производится через курьера. Выезд курьера оплачивается, согласно тарифам.
Оплата заказа:
Перед совершением оплаты через платежную систему, просим уточнить у менеджера факт наличия товара на складе.